汽车过了保修期,就不能享受相应保修服务。可是如果有人跟你说,只要交纳一定费用,就可以将保修期延长,继续享受保修服务,这种类似于“家电统保”的“汽车统保”业务,你愿意买单吗?
福特汽车早在两年前,就在杭州推出了“汽车统保”业务。
由于应者寥寥,如今这项业务已然成为鸡肋,是坚持还是放弃,对其而言这是个问题。这种汽车维修行业的全新模式,将走向何方,引起了业内人士的广泛关注。
1. 1%的车主愿为汽车延保
2006年3月,长安福特在杭州维修市场悄悄试水延时保修业务。
“刚刚推出这项新业务的时候,我们满怀信心,并将其作为今后维修业务的一个新增点。”长安福特经销商浙江万国4S店维修主管兰祖军告诉记者说,两年前他们曾对延时保修业务寄予厚望。
但是事与愿违。一晃两年多过去了,极少有人知晓这项业务,真正愿意为此买单的则少之又少。“直到现在,购买延时保修服务的还只有60多位车主,与当初的预计相差甚远。”兰祖军说。浙江万国目前共有6000多维修客户,也就是说延时保修客户只占了其中的1%。
“如果有更多的车主接受延时保修业务,那就意味着我们的维修业务能保持稳定增长。”兰祖军坦言,由于延时保修业务量实在太小,对其维修业务的促进作用不大。而从这一角度来说,这项业务的市场运作“很不成功”。