编者按：在汽车竞争日益白热化的今天，更多的汽车企业将服务作为核心竞争武器。近段时间，包括上海大众、一汽丰田、广汽丰田等合资品牌车企都纷纷推出了形式各样的服务技能大赛，借此实现人才战略，提升服务素养。在自主汽车品牌中，奇瑞率先推出的服务技能大赛同样有声有色，比赛内容和形式都较为丰富成熟，目前备受瞩目的2008售后服务技能竞赛总决赛已于11月8日隆重开幕。这是奇瑞人才战略的进一步实施，更是奇瑞以"用户满意度建设"为核心，调整发展路径，将奇瑞打造成"自主国际名牌"的可持续发展之道。近日，奇

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　　流火的七月，FJ酷路泽摄影队走进云南彝族地区，在鬼斧神工般的自然奇景中展现FJ酷路泽的精致美感，用光线勾勒出其完美的曲线。伴随着“FJ酷路泽酷视觉之旅”的步伐，专业摄影师赵嘉用他的镜头，带你走近经典复古的时尚越野车——FJ酷路泽。 展现“Cool&Rugged”的时尚主题 　　“在我的眼里，FJ酷路泽已不仅仅是一辆越野车。这辆车突破传统的设计理念，反映了时代风尚的艺术。在镜头中FJ酷路泽能够与周边环境相互交融，在它出现的地方，周围的景物都会因它而增色，这就是FJ酷路泽的视觉魅

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　     编者按： 　　他们年轻，但不青涩；他们个性，但不张狂；他们自信，但不盲目。他们是一支朝气蓬勃的团队，他们是一群实力超群精英，他们是一个敢于想象创造并付诸实践的集体，他们代表深圳深业汽车，代表中国汽修的顶尖水平从万里之外载誉归来，他们用中国人的无与伦比的智慧和难以复制的动手能力再一次让国内外专家和同行刮目相看。从NGH的成果金奖到代表中国出席本田欧洲NHC大会，这一步一步都凝聚他们背后无数辛劳和汗水。当笔者接到这个采访时，抑制不住内心的激动敬佩，毕竟他们身上负有国家的荣誉。而他

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　　如果我们将新车上市前开车路试的人称为试车手，那么，购买新车的消费者就应该称之为“验车手”了。车辆在他们手中得到了各种路况下的实际验证，他们对车辆的动力、安全、质量稳定性、燃油经济性、服务便捷性等方方面面都是最有发言权的。 　　前期，比亚迪组织的一次“缤纷双月，主题双周”服务活动中，发现了一批行程超过40万公里无大修的F3车主，而部分用户的实际里程已经达到了60万公里。现在就让这些“验车手”来谈谈他们对F3的全面感受。陈先生是一个超级摄影迷，整年天南海北地跑，过着信马由缰的自由自在的生活。作为自己的第

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　　以“创新营销模式来培养市场竞争力”，鹏峰现代将把如何建立与车主良好的关系作为工作重点，经过多年来的不懈努力，走出了一条“以客户为中心，以服务促营销”的销售商品牌发展之路。今年，鹏峰现代在6月份获得的两项荣誉：华南区“悦动”营销第一名和华南区“途胜改装”第一名。作为深圳首家完成厂家VI工程形象改造的鹏峰现代店是华南地区唯一一家荣获北京现代4星级服务店。在销量方面鹏峰现代一直都是名列前茅的，特别是在07年的时候其销量成绩在深圳位居第一，同时还获得了厂家认可的“4A”认证。相比其他经销商，获得了更多的机会

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　　“深业本田成立9年了，这9年的坚持与奋斗硕果来之不易，在竞争激烈，风云变幻的深圳汽车界每天都在上演着一场场近身肉搏，9年前在汽车界做的很大很红火的车企也许现在早就不在了，而一些过去从来未涉足汽车行业的投资者们又在不断涌现，深业本田凭什么在这个市场上站的久站的稳，关键因素还是在于人，在于企业的机制。” 深业本田总经理吴军 　　坐在吴总的办公室里，品着吴总亲手沏的香茗，他一开头就这么肯定的说着，隔着氲氲缭绕的茶香雾气，眼前的吴总显得谦逊而真挚，而说话又给人一种思路清晰的感觉，他的这种对整个企业、对

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编者按：    6月7日，竞争激烈的广州车市，出现了一张新面孔，鹏峰集团旗下的广州本田汇峰店隆重开业。汇峰店的开业昭示着鹏峰集团高调进军广州，鹏峰集团整体营销网络得到进一步扩张与完善。一直以来，鹏峰以'家文化'而享誉业界。车神榜本次有幸对广州本田汇峰店的当家掌门人田罡总经理进行了专访，请田总就汇峰店的入市策略、“家”文化理念和汇峰店特色进行解读。 逆势行豪情壮志进军广州市场       众所周知，今年汽车行业相对来说并不景气，汽车经销商圈内已经历了一轮洗牌，有部分汽车4S店

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新一代天籁 　　自6月16日上市以来，新天籁表现出了强大的竞争力。东风日产的内部数据显示，上市仅一周，全国各地专营店已经接待了超过2万多个意向客户的来店。随即，市场上开始出现新天籁加价，并且需要等到9月份才能提车的说法。针对这些问题，6月24日，东风日产副总经理任勇接受了记者采访。 　　新天籁火爆超出预期，公爵反应尤其热烈 　　记者：上市一周以来，新天籁市场反应如何？ 　　任勇：新天籁预订确实超出了我们的预期，尤其是公爵系列。上市一周以来，全国各地专营店已经积累了2万多个的意向消费者。其中，订车意向为2

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　　日前，广州丰田在北京正式发布了雅力士系列车型的厂商建议零售价和独特的体验价格，再一次令雅力士成为消费者关注的焦点。为此，本报记者专访了广州丰田执行副总经理袁仲荣。 　　记者（以下简称记）：我们听说广州丰田本来为雅力士准备了盛大的下线仪式，并准备在下线仪式上公布价格，取消的原因是什么？ 　　袁仲荣（以下简称袁）：众所周知，5月12日的四川汶川大地震给我们国家造成了巨大的灾难，广州丰田自然义不容辞地加入到赈灾行动中，我们取消了雅力士的下线仪式，并将活动专款200万元捐给了灾区。 　　记：因为地震的关系

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　　海马汽车销售有限公司常务副总经理谭继民认为，成本增加不足以导致汽车涨价。作为自主汽车品牌的后起之秀，海马的变化是真真切切的。从2006年8月“改旗易帜”，走上自主之路后，海马迅速向市场推出了福美来二代、海马3等新车型，福美来二代与同期热销车市的华晨骏捷、比亚迪F3被媒体称为“自主三驾马车”，出现了继奇瑞、吉利之后，自主造车的新一轮“爆发期”。 　　两年来，海马汽车正悄悄发生着巨变。在海南基地，海马一厂、二厂投入使用后，三厂已经开工建设；河南郑州基地是海马重组郑州轻汽后的第二基地，将于今年年底投产，初

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