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广丰凯美瑞车展体验 “三位一体”品质全面展现
车神榜  发布时间:2006-7-27 9:46  责任编辑:  [我要评论此新闻]

      7月25日开始的第四届中国(广州)国际汽车展览会上,广州丰田汽车有限公司(以下简称“广州丰田”)展出了于6月中旬在全国100家销售店同步上市的CAMRY凯美瑞轿车。广州丰田不仅首次在大型车展上展示自己的产品,其“三位一体”品质更是给人留下了深刻印象:卓越的产品、先进的工厂、创新的渠道。通过三大要素完美构筑的“三位一体”品质体系,广州丰田全力为消费者提供值得信赖的高品质产品和服务。

      卓越产品——市场的中流砥柱

      CAMRY凯美瑞在车展上展出,再次赢得了多方赞誉,受到了车展上最热烈的关注。广州车展为广大消费者提供了近距离接触CAMRY凯美瑞的良机,围绕CAMRY凯美瑞的观赏、品评、体验者熙熙攘攘。

      其中,CAMRY凯美瑞240V至尊导航版尤为引人瞩目,它是CAMRY凯美瑞系列车型的最高配置版本。它装配有直列四缸16气门双顶置凸轮轴VVT-i发动机,并匹配以手自一体5档变速箱,具有澎湃的动力、出色的燃油经济性和顺畅的加速性能;拥有DVD多媒体语音导航系统、双区独立控制自动空调、等离子发生器、智能钥匙和一键启动系统等装备,便利性与舒适性俱佳。GOA车身、前排二级式双SRS空气囊、侧SRS空气囊及窗帘式SRS空气囊、VSC车辆稳定性控制系统、TRC牵引力控制系统、AFS智能随动前大灯等,则赋予了CAMRY凯美瑞值得信赖的安全性能。
广州丰田将全球累计销量突破1000万辆的CAMRY家族的最新产品——为我国消费者量身打造的第六代CAMRY旗舰版,引入中国,充分显示出丰田对中国市场的重视及对我国消费者的诚意。因此,CAMRY凯美瑞甫一亮相,就受到了消费者的无比关注和热烈欢迎。目前CAMRY凯美瑞的订购情况火爆,产品持续脱销。

      先进工厂——竞争力的坚实根基

      广州丰田南沙工厂充分汲取丰田几十年的汽车制造经验而建成,堪称“21世纪模范工厂”。这里拥有丰田全球最先进、世界顶级的生产设备和工艺,并导入了丰田生产方式TPS,起步就达到20万台的产能。目前,全新的广州丰田工厂正在以60度斜角的增长趋势迅速而平稳地提升产量,并将于10月份实施双班制,以满足日益增长的消费者需求。

      广州丰田工厂冲压、焊装、树脂、涂装及总装五大整车制造工艺,布局完美。特别是冲压车间的一体化伺服式冲压机,成型精度和工作效率非常高,而占地面积少、声噪低、能耗小。焊装车间的GBL(Global Body Line)生产线装备了267台自动机器人,场面极其壮观。总装车间率先全面采用了精细的SPS(Set Parts Supply)方式,将部品挑拣与装配作业分开。

      同时,秉承“造车育人”的理念,广州丰田致力于培养优秀人才,将技术、质量和生产管理岗位的骨干人员派往丰田的日本工厂“现地现物”接受了培训,并在工厂内设置了丰田最先进的技能培训设施,提供从基础理论到实际操作全方位的高水平专业培训。
以广州丰田为核心,一座庞大的汽车产业集群——“广州丰田汽车城”已初具雏形。众多配套厂家实施“门对门”式配套供应模式,围绕广州丰田建设配套工厂,输送货物快速便捷,为广州丰田降低成本奠定了坚实基础。

      创新渠道——终端制胜的法宝

      酒好也怕巷子深,渠道创新才能名至千里。贯彻“客户第一”的基本思想,广州丰田为CAMRY凯美瑞度身打造全新的销售服务渠道“广汽TOYOTA”。“广汽TOYOTA”从全国严格挑选出116家经销商,目前101家销售店已经正式营业,在独特的“Personal & Premium”(贴心的•尊贵的)渠道理念指导下,向顾客提供超越期盼的全新价值,即“凯美瑞体验”。
“凯美瑞体验”由三个要素所构成,分别是:触手可及的尊贵感——这是步入新设计的店铺时所感觉到的气氛,是拥有CAMRY凯美瑞时所实际体会到的尊贵感,也是一直为了未来的更大成功而努力的顾客所怀有的憧憬;及时、准确的信息——顾客可以在最恰当的时机获得最有价值的信息;安心、便利的享受——忙于日常工作及私人生活的顾客可以把有关车辆的全部事务放心地委托给“广汽TOYOTA”。

      为了切实向顾客提供“凯美瑞体验”,全国“广汽TOYOTA”销售店一起引进了丰田革新性的销售系统e-CRB(渐进改善的顾客关系构筑系统)。e-CRB是把丰田汽车在改善销售中迄今所获得的经验技术总结及标准化,从而建立的销售服务系统,是为了构筑销售店与顾客之间长期稳定的信赖关系为目的而设计的。“广汽TOYOTA”已经在全国101家销售店同步导入e-CRB,如此大规模的e-CRB导入,在丰田全球尚属首例。

      产品、工厂、渠道,犹如三根坚固无比的柱石,共同支撑起广州丰田坚如磐石的“三位一体”品质体系。“三位一体”品质体系因此成为广州丰田最核心的竞争力,而丰田在全球奉行的“客户第一”理念,正是“三位一体”品质体系的灵魂纲领。广州丰田汽车有限公司总经理葛原徹先生表示:“广州丰田之所以创造‘三位一体’品质体系,根本原因是为了充分满足消费者的需要。‘客户第一’理念,在广州丰田的经营体系中,是贯穿始终的。”

      9月份即将迎来两周年生日的广州丰田汽车有限公司,在2006广州国际车展上不仅再次向外界展示了CAMRY凯美瑞轿车的尊贵身形,而且展现了企业的综合实力。2006年广州国际车展对广州丰田来说,是其首款产品上市以来的首次大考,广州丰田不负众望,提交了一份令人满意的答卷。

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